Невероятно приветливый и душевный персонал отеля, новый ремонт, строгое отношение к комфорту и безопасности других посетителей - на то это и капсульный отель. Он поделен на два блока - мужской и женский, и на каждый блок по несколько ванных комнат. Посетитель получает индивидуальный комплект белья, полотенец и тапочки, а также электронный ключ от входной двери и своего шкафчика. Грязные полотенца можно хоть каждый день менять на новые, просто сбрасывая их в специальную корзину. Ванные комнаты изумительные, все новое, кристально чистое, в каждой есть дозаторы с мылом, шампунем и гелем для душа, и фен. Вообще, этот отель состоит из приятных мелочей, но дьявол, как известно, кроется в деталях. Заселялась с подругой с огромным трудом - Москва, ливень, очереди к картам в метро, злые промокшие москвичи в общественном транспорте. Первым приятным звоночком был, буквально - звонок по телефону. До этого поразилась, что для заселения не нужна предоплата, а тут ещё и звонили из отеля и вежливо интересовались, приеду ли я. В свою прошлую поездку в Москву встретилась с несправедливостью, когда даже при условии частичной предоплаты потеряла свой номер, так что была уверена, что в этом городе без 100% оплаты номера заселяться нет смысла. В первое же мгновение, как мы пришли, для нас сделали все необходимое, чтобы мы обсохли и обогрелись. В обувь - сушилки, каждой сухие тапки и сразу провели к капсулам, чтобы все подробно рассказать и показать. Блок с капсулами тихий, каким и должен быть. По мне, такой отель идеален для тех, кто приходит в отель только переночевать и отдохнуть. Кроме спального блока есть небольшая лаундж-зона перед панорамными окнами, за которой можно поработать и перекусить. Чай-кофе бесплатные и пить их можно в любых количествах. Также у них можно взять завтраки или купить небольшой перекус. Ирония в том, что сама поездка не задалась, и это место - единственное положительное воспоминание о ней.