Доброго времени суток! Могу списать на невыспанность персонала, но со мной так ещё не общались. Быть может, повлиял поздний заезд. Но, если сайт позволяет, значит бронирование и заезд возможны в любое время.И моей вины нет в том, что у кого-то не работает система, нельзя позвонить в службу и узнать, какой именно номер был забронирован.Поэтому имею полное право выбрать из свободных номеров тот, который подходит под описание в моих бронирования.Причём,по установленной самим отелем ценой.Не скажу, что не понравилась сама гостиница. Но отношение отдельных сотрудников (которые являются лицом организации) и их квалификация вызывают вопросы.

Уютно, чисто, хорошие условия. Вернемся к Вам еще)

Круглосуточно работает рецепция

Местоположение, 5 минут от метро.

хорошее расположение (близко к метро), заботливый персонал

Местоположение, 5 минут от метро.